Per cambiare taglia e/o articolo basta inviare una richiesta di autorizzazione al reso all’indirizzo info@azurbikini.com entro 10 giorni dalla data della ricezione dell’ordine. Devono essere specificati i nomi/tg degli articoli che si intendono restituire e la compensazione desiderata: cambio taglia e/o articolo.
Una volta ricevuta la richiesta di reso Azur Bikini invierà una conferma scritta.
Le spese di spedizione del cambio sono a carico del cliente, mentre nel caso di prodotti difettosi o danneggiati, o taglie differenti dall’ordine, le spese di spedizione saranno totalmente a carico di Azur Bikini In caso di acquisti in periodi promozionali (prodotti in saldo o a prezzo speciale) sarà possibile richiedere esclusivamente il cambio taglia delle merce acquistata (spese di rientro a carico del cliente).
I rimborsi saranno effettuati non appena completate la ricezione, verifica e accettazione dell’articolo: l’importo rimborsato sarà disponibile per il clienti in cerca 10/15 giorni con bonifico bancario. Le spese di spedizione verranno detratte dall’importo totale restituito.
Per gli ordini pagati con Paypal l’importo sarà restituito sul conto originale.
Per esercitare il diritto di cambio:
- I prodotti non devono essere mai stati utilizzati, indossati, lavati o danneggiati.
- Devono riportare il cartellino che indica la taglia, il modello, l’etichetta di composizione e etichetta taglia attaccata ad ogni singolo capo.
- I prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale, completi di tutti i loro accessori.
